Peshtemal-Hamam Tuch
Seifen
Peeling
Bademäntel
Datenschutzerklärung
für den Onlineshop „Luviola.at“
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Eray Erkurt
Gierstergasse 4/1
1120 Wien, Österreich
E-Mail: office@luviola.at
Telefon: +43 670 352 40 25
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
2. Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet (Server-Logfiles). Dies sind z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser-Typ.
Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. (f) DSGVO (berechtigte Interessen an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).
Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir diese Daten nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen.
a. Hosting
Unsere Website wird gehostet bei
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Kontakt- und Bestelldaten auf den Servern des Hosters gespeichert werden.
3. Datenverarbeitung bei Bestellungen (Vertragserfüllung)
Wenn Sie in unserem Shop Seifen, Textilien oder Zubehör bestellen, erheben wir folgende Daten:
-
Anrede, Vorname, Nachname
-
Liefer- und Rechnungsadresse
-
E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigung und Versandstatus)
-
Zahlungsdaten
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Lieferung und Abrechnung verarbeitet. Ohne diese Daten können wir den Kaufvertrag nicht erfüllen.
Wichtig: Eine Einwilligung (Häkchen setzen) ist für die Bestellung selbst nicht nötig, da der Vertrag die Rechtsgrundlage ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist:
a. Versanddienstleister
Zur Lieferung der Ware geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das beauftragte Logistikunternehmen (z.B. Österreichische Post, DHL, DPD) weiter.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur weitergegeben, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, um Paketankündigungen zu erhalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
b. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart leiten wir die Zahlungsdaten an das entsprechende Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe, Klarna) weiter.
Hier gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Hinweis: Einzelne Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal) können Daten in die USA übermitteln. Dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
c. Steuerberater/Buchhaltung
Zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten werden Rechnungsdaten an unseren Steuerberater übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
5. Cookies und Web-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
a. Technisch notwendige Cookies
Diese sind für den Betrieb des Shops (z.B. Warenkorb-Funktion, Login) zwingend erforderlich. Sie bedürfen keiner Einwilligung.
b. Analyse- & Marketing-Cookies (z.B. Google Analytics, Meta Pixel)
Diese Cookies setzen wir nur ein, wenn Sie uns im Cookie-Banner ausdrücklich Ihre Einwilligung gegeben haben.
Sie dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren und Werbekampagnen zu optimieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis auf Drittlandübermittlung: Diese Dienste übermitteln Daten in die USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023).
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Google (policies.google.com) und Meta (facebook.com/privacy/policy).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen.
6. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren LuViola-Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten zuzusenden.
Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.
Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte über diesen Dienstleister hinaus findet nicht statt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
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Abmeldung: Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters abmelden.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 7 Jahre Aufbewahrungspflicht für Rechnungen gemäß § 132 Bundesabgabenordnung – BAO).
Newsletter-Abonnentendaten (E-Mail-Adresse) werden nach Abmeldung unverzüglich gelöscht.
8. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
9. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:
-
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) über Ihre gespeicherten Daten.
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Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) bei falschen Daten.
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Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB):
Barichgasse 40-42
1030 Wien